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Représentation de la formation : Communication Interpersonnelle et Efficacité Professionnelle

Communication Interpersonnelle et Efficacité Professionnelle

Formation présentielle
Accessible
Durée : 35 heures (5 jours)
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Formation créée le 02/07/2024. Dernière mise à jour le 04/11/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Boostez votre efficacité professionnelle grâce à l'organisation et la gestion du temps. Comprendre le fonctionnement de chacun en intégrant les principes fondamentaux de la PNL (programmation neuro-linguistique), sur le plan verbal et non verbal. Améliorer ses compétences en communication et ses relations avec les autres pour transmettre des messages clairs et positifs. Boostez votre efficacité professionnelle grâce à l'organisation et la gestion du temps.

Objectifs de la formation

  • Améliorer significativement sa capacité d'organisation et de gestion.
  • Apprendre à ne plus se laisser déborder.
  • Optimiser sa productivité et son temps.
  • Comprendre le fonctionnement de chacun en intégrant les principes fondamentaux de la PNL (programmation neuro-linguistique), sur le plan verbal et non verbal.
  • Améliorer ses compétences en communication et ses relations avec les autres pour transmettre des messages clairs et positifs
  • Améliorer significativement sa capacité d'organisation et de gestion.
  • Apprendre à ne plus se laisser déborder.
  • Optimiser sa productivité et son temps.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant développer son efficacité opérationnelle et organisationnelle, managers, chefs de projet…
  • Tous collaborateurs d'entreprise, employés, gérants, managers
  • Toute personne souhaitant développer son efficacité opérationnelle et organisationnelle, managers, chefs de projet…
Prérequis
  • Aucun
  • Aucun
  • Aucun

Contenu de la formation

  • Optimiser la gestion de son temps et de ses priorités
    • • Pourquoi et comment planifier sa journée ?
    • • Etablir et ajuster ses priorités avec méthode
    • • Méthodes et outils permettant de mieux gérer son temps et ses priorités : o La loi de Parkinson o La méthodologie ABC o La technique Pomodoro o La To do list
    • • Optimiser la gestion des imprévus
    • • Optimiser ses méthodes de travail
  • Gérer la surcharge de travail en utilisant les astuces pour ne pas se laisse déborder
    • • Comment mieux s’organiser pour mieux travailler ?
    • • Savoir dire non
    • • Savoir générer des émotions positives et les utiliser à bon escient
    • • Découvrir la matrice d’Eisenhower : Comprendre sa stratégie pour gagner en productivité
    • • Optimiser la gestion de son agenda
    • • Optimiser la gestion de ses e-mails
    • • Développer sa capacité à se concentrer
    • • Se focaliser sur un objectif unique
    • • Découvrir et comprendre les stratégies anti-fatigue
  • Performance et gestion des efforts
    • • Définir des objectifs « SMART » pour accomplir ses objectifs professionnels o Simple o Mesurable o Atteignable o Réalisable o Temporellement défini
    • • Mieux comprendre la matrice enjeux/efforts
    • • Le drive temps/valeur : comprendre cet outil
    • • Savoir déléguer : Comment ? A qui ? et en comprendre l’importance
    • • Respecter sa chronobiologie pour demeurer efficace plus longtemps
    • • Le draft : appréhender cet outil de brainstorming
    • • Le doodling : assimiler cette méthode
    • • Méthode de lutte contre la procrastination
    • • Utilisation des nouvelles méthodes de travail et des nouvelles technologies
    • • Une efficacité qui dépendra du type de personnalité
  • Le travail de groupe comme outil d’efficacité professionnelle
    • • L’apport de la PNL (Programmation Neurolinguistique)
    • • Définir un but commun à son équipe pour une collaboration productive
    • • Encadrer et animer une équipe en adaptant son style de management
    • • Générer de la synergie
    • • Développer la culture du feedback constructif
    • • Savoir animer une réunion
    • • Le brainstorming : méthodes
  • Développer sa valeur ajoutée au travail
    • • Assimiler une méthodologie de résolution des problèmes
    • • Développer ses capacités à manager le changement
    • • Développer l’esprit d’initiative dans son équipe
    • • Développer l’amélioration continue au sein de ses équipes
    • • Qu'est-ce que la démarche Lean ?
    • • Savoir prendre des risques et gérer l’échec
    • • Développer sa vision transverse
    • • Développer son leadership
  • Comprendre les principes essentiels de la communication interpersonnelle
    • • L‘Homme dans son environnement actuel
    • • Prendre conscience de son comportement dans sa relation à autrui
    • • Faire le point sur son assertivité et sa confiance en soi
    • • Comprendre la notion de messages contraignants pour comprendre le fonctionnement de chacun
    • • Mise au point sur les techniques et les outils afin d’optimiser sa propre capacité à communiquer et à suggérer
  • Construire et vivre une collaboration gagnant/gagnant
    • • Maîtriser ses propres comportements pour établir une relation gagnant/gagnant avec son interlocuteur
    • • Définir sa communication en fonction de ses objectifs et de sa personnalité
    • • Adapter ses attitudes et ses discours vis-à-vis de ses interlocuteurs
    • • Savoir développer le principe d’une communication efficace en adoptant les notions : o d’écoute active o l'empathie et la bienveillance o les silences o la reformulation
  • Gérer son stress, éviter les démotivations, savoir se ressourcer et prendre du recul
    • • Comprendre ses émotions pour les transformer en actions et réactions positives
    • • Gérer les émotions négatives, prendre du recul, travailler sa négation
    • • Identifier les situations stressantes pour mieux les gérer et adopter un comportement adapté
  • Comprendre les dysfonctionnements des relations interpersonnelles pour les affronter
    • • Techniques pour éliminer méfiance et compétition négative
    • • Comment se mettre en harmonie avec ses collaborateurs, les clients externes et sa hiérarchie ?
    • • Comment construire des stratégies communes et poursuivre des objectifs communs ?
    • • Repérer les relations fragiles ou conflictuelles pour apprendre à les minimiser ou les apaiser.
  • Optimiser la gestion de son temps et de ses priorités
    • • Pourquoi et comment planifier sa journée ?
    • • Etablir et ajuster ses priorités avec méthode
    • • Méthodes et outils permettant de mieux gérer son temps et ses priorités : o La loi de Parkinson o La méthodologie ABC o La technique Pomodoro o La To do list
    • • Optimiser la gestion des imprévus
    • • Optimiser ses méthodes de travail
  • Gérer la surcharge de travail en utilisant les astuces pour ne pas se laisse déborder
    • • Comment mieux s’organiser pour mieux travailler ?
    • • Savoir dire non
    • • Savoir générer des émotions positives et les utiliser à bon escient
    • • Découvrir la matrice d’Eisenhower : Comprendre sa stratégie pour gagner en productivité
    • • Optimiser la gestion de son agenda
    • • Optimiser la gestion de ses e-mails
    • • Développer sa capacité à se concentrer
    • • Se focaliser sur un objectif unique
    • • Découvrir et comprendre les stratégies anti-fatigue
  • Performance et gestion des efforts
    • • Définir des objectifs « SMART » pour accomplir ses objectifs professionnels o Simple o Mesurable o Atteignable o Réalisable o Temporellement défini
    • • Mieux comprendre la matrice enjeux/efforts
    • • Le drive temps/valeur : comprendre cet outil
    • • Savoir déléguer : Comment ? A qui ? et en comprendre l’importance
    • • Respecter sa chronobiologie pour demeurer efficace plus longtemps
    • • Le draft : appréhender cet outil de brainstorming
    • • Le doodling : assimiler cette méthode
    • • Méthode de lutte contre la procrastination
    • • Utilisation des nouvelles méthodes de travail et des nouvelles technologies
    • • Une efficacité qui dépendra du type de personnalité
  • Le travail de groupe comme outil d’efficacité professionnelle
    • • L’apport de la PNL (Programmation Neurolinguistique)
    • • Définir un but commun à son équipe pour une collaboration productive
    • • Encadrer et animer une équipe en adaptant son style de management
    • • Générer de la synergie
    • • Développer la culture du feedback constructif
    • • Savoir animer une réunion
    • • Le brainstorming : méthodes
  • Développer sa valeur ajoutée au travail
    • • Assimiler une méthodologie de résolution des problèmes
    • • Développer ses capacités à manager le changement
    • • Développer l’esprit d’initiative dans son équipe
    • • Développer l’amélioration continue au sein de ses équipes
    • • Qu'est-ce que la démarche Lean ?
    • • Savoir prendre des risques et gérer l’échec
    • • Développer sa vision transverse
    • • Développer son leadership
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Questionnaires d'évaluations Feuilles d'émargement Attestation de fin de stage
Ressources techniques et pédagogiques
  • • Apports théoriques et méthodologiques - Simulation de situations professionnelles, jeux de rôle • Echanges d’expériences - Analyses et résolutions de cas pratiques • Support de cours Formation efficacité professionnelle

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation d’handicap. Le délai d’accès aux formations, tient compte des différentes formalités afin d’être accessible dans un temps minimum d’un mois avant le début de l’action.